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交行臨汾東城支行:零錢兌換暖人心

2021-1-9 19:45| 發布者: 解剛| 查看: 2671| 評論: 0|來自: 臨汾金融網

  臨汾金融網訊(朱晶晶)2021年1月7日,交行臨汾東城支行大廳里進來一位拎著鼓鼓囊囊袋子的大爺。走進柜臺,只見大爺面有難色,工作人員禮貌的問道:“先生,您好!請問您需要什么幫助嗎?”大爺不好意思地說,“我這零錢比較多,想要存一下。平時你們這客戶多,想著今天人少,我就過來了”。

  “您客氣了。這本就是我們的工作,應該的!您把錢放進來吧”,工作人員的一番話緩解了大爺的尷尬。工作人員耐心地為客戶辦理完業務。

  小服務大情懷,小細節見真情!雖然清點零鈔只是一筆簡單的業務,但在此期間也是一種考驗。不僅考驗的是臨柜人員的點鈔技術,更是我行真心服務的真實體現。交行臨汾東城支行始終秉持以客戶為中心的理念,盡力滿足每一位客戶的金融需求,踐行社會責任!


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